Gouvernance
L'Architecture d'Enterprise comprend deux parties :
• Elle décrit comment une Entreprise Opère pour créer des produits, les fabriquer, les vendre et délivrer les Services :des Acteurs (Humais et Automates groupés dans une Organisation) exécutent des Actions d'Opération (Processus, Activités et Fonctions) avec les Informations requises (Produit, Client, Contrat).
• Elle décrit également comment l'Entreprise se Transforme : d'autres Acteurs (Décideurs, Analystes Métier, Développeurs, Architectes) exécutent des Actions de Transformation (Prendre des décisions, Gérer des projets, Former, Déployer, Maintenir) avec les Informations requises (Stratégie, Besoins, Planning, Composants, Modèle Délivré).
La plupart des décisions stratégiques de l'Entreprise implique l'Architecture d'Enterprise : Agilité et time to market, productivité, meilleure compréhension du Client et extension des Services rendus, réduction de la complexité inutile, Synergies entre Filiales d'un même Groupe… toutes nécessitent des Transformations de l'Organisation, des Processus, des Référentiels de données, de la gestion des ressources humaines, des Systèmes d'Information, des technologies et des méthodologies.
Mais c'est un parcours difficile qui nécessite une vision à long terme, du courage et de l'énergie. Le partage et la réutilisation font partie de cette vision; ils sont difficiles à implémenter et à accepter, mais leurs bénéfices améliorent l'Agilité et la profitabilité.
Comme Machiavel l'écrivit dans « Le Prince » en 1513 : “Celui qui décide de changer un système doit savoir que les personnes qui bénéficiaient de l'ancien système seront contre lui, et que les personnes qui bénéficieront du nouveau système ne l'aideront pas”. Quand on transforme un système, on est seul. On ne peut pas se permettre de prendre de mauvaises décisions, donc on se doit d'établir de bonnes règles de gouvernance de l'Architecture.
La Gouvernance est l'art de prendre des décision importantes ce qui inclut leur préparation, leur communication, leur suivi et le contrôle de l'atteinte des résultats attendus.
Ce n'est pas tâche facile; c'est pourquoi nous développons 10 enjeux majeurs de l'Entreprise et tentons d'apporter des réponses :
1. Comment aligner la Stratégie d'Entreprise et la Gouvernance de l'Architecture d'Entreprise ?
2. Comment prendre des décisions globales qui incluent l'Organisation, les Processus, les Systèmes d'Information et les RH ?
3. Comment expliquer l'AE aux décideurs ?
4. Comment garantir la cohérence et gagner du temps quand ne nombreuses décisions doivent être prises ?
5. Comment délivrer des Synergies dans l'Entreprise ?
6. Comment définir le bon niveau de Synergie dans une Filiale ou un Groupe ?
7. Comment accroître l'Agilité?
8. Comment contrôler les résultats des décisions ?
9. Comment protéger les décisions sur le long terme des décisions courantes ?
10. Comment accroître l'innovation ?
Parmi les réponses les plus importantes qui seront développées dans ce document, figurent les points suivants :
• Séparer les équipes de Transformation des équipes d'Opération
• Centraliser les architectes Métier et IT dans une seule équipe d'Architecture.
• Utiliser la même Représentation de l'Entreprise pour toutes les parties prenantes
• Promouvoir l'innovation et la prise de risque
Nous décrivons ensuite les principaux Processus décisionnels et leurs relations au Comités. Cela commence par le choix d'un Modèle d'Entreprise Cible aligné avec la stratégie et d'une Road Map globale. Puis nous distinguons les décisions sur les Projets de Solution et celles sur les Projets d'Architecture en 2 Processus principaux. Et nous décrivons les rôles des trois principaux comités décisionnels.
Comme les grands Groupes sont les plus difficiles à gouverner, nous donnons des éléments complémentaires pour la Gouvernance de l'AE au niveau d'un Groupe.
Enfin, nous listons quelques réponses à des questions fréquemment posées (FAQ).
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